Privacy Policy
プライバシーポリシー
Atelier OWL（以下「当方」といいます）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うため、
以下のとおりプライバシーポリシー（個人情報保護方針）を定め、これを遵守いたします。
1. 取得する個人情報について
当方は、以下の個人情報を取得する場合があります。
・氏名、ふりがな
・メールアドレス
・電話番号
・SNSアカウント、URL等
・掲載素材（写真・文章・ロゴ等）の情報
・お問い合わせ・お申し込み内容
・制作に必要な情報（事業内容、サービス内容、プロフィール等）
・その他、制作や連絡に必要な情報
また、オンライン会議・電話の録音を行う場合があります（※後述）。
2. 個人情報を取得・利用する目的
当方は、取得した個人情報を以下の目的で使用します。
・サービス提供・制作物の作成のため
・お問い合わせへの返信のため
・制作に必要なヒアリング・確認連絡のため
・請求書の送付・お支払い確認のため
・制作進行に関するご連絡のため
・トラブル防止・正確な記録保持のため（録音データを含む）
・サービス改善のため（匿名化された範囲に限ります）
3. 個人情報の管理について
当方は、お客様の個人情報を適切に管理し、 紛失・改ざん・漏えいなどを防止するための措置を講じます。
4. 個人情報の第三者提供について
当方は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
・お客様の同意がある場合
・法令に基づき開示が求められた場合
・サーバー会社・メール配信サービスなど、制作に必要な外部サービス利用時
（この場合も、業務遂行のために必要な最小限の情報のみを提供します）
5. 録音データについて
当方では、制作内容の正確な把握・認識違いの防止のため、オンライン通話や電話のやり取りを録音させていただく場合があります。
・録音データは“制作の確認用途にのみ”使用します。
・第三者に提供することはありません。
・制作完了後、一定期間経過後に適切に削除します（1年以内を目安）
6. 個人情報の委託について
制作進行のため必要な範囲で、外部サービス（サーバー会社、メールサービス、フォント提供会社など）を利用する場合があります。
その際も、個人情報の管理は各サービス提供会社のプライバシーポリシーに準拠します。
7. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様から以下の請求があった場合には、ご本人確認のうえ、速やかに対応いたします。
・個人情報の開示請求
・内容の訂正・追加・削除
・利用停止の請求
8. Cookie（クッキー）等の使用について
当サイトでは、アクセス解析のために
Google Analytics などのCookieを利用する場合があります。
取得する情報は匿名であり、個人を特定するものではありません。
9. プライバシーポリシーの変更について
本ポリシーの内容は、必要に応じて変更することがあります。
変更後の内容は、本ページに掲載された時点で効力を生じます。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、
以下のフォームよりご連絡ください。
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